Klachtenregeling _{^{okt 2026}}

Heb je een klacht of heb je een gevoel van onvrede over mijn dienstverlening?

1. Bespreek het met mij

Neem contact met mij op wanneer je een klacht of gevoel van onvrede hebt. Ik luister naar je en kijk graag samen naar wat er is gebeurd en of we tot een oplossing kunnen komen.

Je kunt contact opnemen via:

renatekoppenjan@volopleven.nu
06 8208 9997

2. Wanneer we er niet samen uitkomen

Wanneer we er samen niet uitkomen kun je ervoor kiezen om je klacht voor te leggen aan een onafhankelijke instantie die passend is bij de aard van je klacht.

Volopleven.nu is geen zorgaanbieder en de dienstverlening is niet gericht op het behandelen van psychische of lichamelijke aandoeningen.

Meppel, 2026