K I N D E R E N, V O L W A S S E N E N, I N D I V I D U E N, G R O E P E N

Heb je een klacht of een gevoel van onvrede over mij als therapeut? Er zijn verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen, namelijk:

1. Vertel het mij

Neem gerust contact met me op als je een gevoel van onvrede ervaart of een klacht hebt. We gaan dan proberen er samen uit te komen en tot onderling overeenstemming te komen.

2. SBLP

Als het ons niet lukt er onderling uit te komen, dan kun je contact opnemen met beroepsvereniging SBLP waarbij ik aangesloten ben. Het SBLP zorgt voor een vertrouwenspersoon. Ook heeft het SBLP op haar site een stappenplan staan voor als je een klacht hebt over een SBLP therapeut.

3. CAMCoop

Is contact met het SBLP niet afdoende, dan kan je contact opnemen met CAMCoop. In het kader van de Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg) kan je gebruik maken van een onafhankelijke klachtfunctionaris van de CAMCoop. Meer informatie staat op de site van CAMCoop bij klachtenregeling.