DOSSIERVORMING

Voor een goede behandeling is het veelal noodzakelijk dat ik, als behandelend therapeut, een dossier aanleg per cliënt. Dit is ook een wettelijke plicht, opgelegd door de WGBO. Een dossier bevat o.a. NAW-gegevens, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, bijzondere persoonsgegevens, de persoonlijke situatie, de gezondheidssituatie en aantekeningen over de therapie. Ook worden in het dossier mogelijk gegevens opgenomen die voor de behandeling noodzakelijk zijn en die ik, na expliciete toestemming van cliënt, en alleen indien nodig, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener, bijvoorbeeld bij de huisarts.

WAARBORGEN PRIVACY

Ik doe mijn uiterste best de privacy te waarborgen. Dit betekent ondermeer dat ik

• zorgvuldig omga me de persoonlijke en medische gegevens
• zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot de gegevens in het dossier
• als enige toegang heb tot de gegevens in het dossier

GEGEVENSGEBRUIK UIT HET DOSSIER

De gegevens uit het dossier kunnen voor de volgende doeleinden gebruikt worden.

Uitsluitend met expliciete toestemming cliënt:

• informeren andere zorgverleners. Bijvoorbeeld bij afronding therapie of verwijzing naar andere behandelaar
• voor gebruik bij waarneming tijdens mijn afwezigheid
• voor het versturen van een digitale nieuwsbrief

Zonder expliciete toestemming cliënt, wel geïnformeerd ter kennisname:

• voor het geanonimiseerd gebruik bij intercollegiale toetsing, intervisie en supervisie
• voor het opstellen van een factuur (op aanvraag), voor de financiële administratie

GEHEIMHOUDINGSPLICHT

Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).

De gegevens in het cliëntendossier blijven zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist, 20 jaar bewaard.

PRIVACY OP ZORGNOTA

Op de zorgnota (op aanvraag) voor cliënt staan de gegevens:

• naam, adres en woonplaats
• de datum van de sessie
• de kosten van de sessie
• een korte omschrijving van de sessie, bijvoorbeeld ‘lichaamsgeoriënteerde psychotherapie’ of ‘opstelling’

VERWERKING PERSOONSGEGEVENS

Ik kan persoonsgegevens verwerken doordat cliënt zelf deze bij het invullen van een contactformulier op de website verstrekt. Het gaat om de volgende persoonsgegevens:

• voor- en achternaam cliënt
• e-mailadres cliënt
• telefoonnummer cliënt
• IP-adres cliënt

Ik verwerk de persoonsgegevens om contact op te kunnen nemen als daar om verzocht wordt en om cliënt op de maillijst van de agenda/nieuwsbrief te plaatsten.

Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van de cliëntgegevens, dan zal ik eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.

MELDPLICHT DATALEKKEN

De AVG (algemene verordening gegevensbescherming) verplicht mij om alle datalekken vast te leggen en te documenteren. Bij datalekken in privacygevoelige data maak ik direct een melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Ik neem de bescherming van uw gegevens serieus en neem passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en/of ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met mij op.​

COOKIES

Op mijn website gebruik ik cookies. Cookies zijn kleine bestanden die verstuurd worden door een internetserver en die worden opgeslagen op je computer. Ik gebruik alleen technische en functionele cookies. De cookies die ik  gebruik zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en het gebruiksgemak van de bezoeker. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld voorkeursinstellingen. Je kunt de cookies weer verwijderen via je browserinstellingen. Daar kun je ook instellen welk soort cookies op je computer geplaatst worden. Mijn website maakt geen gebruik van advertisingcookies.

ALGEMEEN

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting aan, die u hier kunt vinden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wij zijn niet verplicht noch bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een geschillencommissie voor consumentenzaken.